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Avis d’expert: quel est l’impact de la crise du coronavirus sur HEULE Werkzeug AG?

Nous avons interrogé notre finaliste du Prix SVC Ostschweiz 2020:

SVC: La crise du coronavirus a totalement bouleversé nos vies. À quoi ressemble votre quotidien ces jours-ci? Comment s'est passé le dernier semestre pour vous? 

Ulf Heule: La majorité des clients de HEULE Werkzeug AG sont actifs dans les industries automobile et aéronautique. Ces secteurs étant particulièrement touchés, nous ressentons la crise du coronavirus et ses conséquences sur notre activité quotidienne. Depuis plusieurs mois, une réduction de l'horaire de travail est en place pour certains de nos collaborateurs. Actuellement, nous constatons cependant que le marché se redresse lentement et nous espérons que cette période difficile sera bientôt derrière nous.   

Avez-vous tiré de la première vague des leçons que vous pouvez appliquer à la deuxième? 

Les visites chez nos partenaires et clients n'étant possibles que dans des cas exceptionnels, nous avons numérisé notre distribution au cours des derniers mois. En plus de proposer des réunions virtuelles, nous avons lancé les premiers webinaires et formations en ligne. Nos partenaires et nous sommes très satisfaits de ces nouveaux outils. 

Comment envisagez-vous l’avenir?

Tant qu'il faut percer, nos produits sont demandés. C'est pourquoi nous prospectons activement de nouveaux secteurs. Ainsi, nous servons aussi désormais l'industrie horlogère, la technique médicale ou le domaine de l'hydraulique. Nous continuerons d'observer les marchés et optimiserons en continu notre assortiment en fonction des nouveaux besoins.
 

HEULE Werkzeug AG a remporté le diplôme lors du Prix SVC Ostschweiz 2020

HEULE Werkzeug AG est le fournisseur d'outils le plus innovant pour la solution de l'usinage des alésages avant et arrière. Sur ce marché de niche, HEULE est clairement le leader technologique. HEULE ne propose pas seulement des outils au sens classique du terme. Le conseil sur l'ensemble du processus d'usinage et le service après-vente sur site spécifique au client, différencient nettement les services HEULE pour le client final.

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