André Helfenstein, CEO Credit Suisse (Schweiz) AG

Elevator Talk - Un trajet en ascenseur avec André Helfenstein, CEO Credit Suisse (Suisse) SA

Escalier ou ascenseur?
Sans hésiter l'escalier. Parfois, c'est mon seul véritable exercice physique de la journée! 

En parlant d’elevator pitch: comment gérez-vous la pression/le manque de temps?
Traiter simultanément les thèmes les plus divers représente un défi permanent. Pour le relever, il faut impérativement faire primer l'essentiel sur l'urgent, déléguer et prendre le temps de réfléchir.

Vos principes de direction ont-ils changé au fil du temps?
Je suis resté fidèle à mes principes de base. Mais j'essaye toujours de me remettre en question, d'identifier des faiblesses ou des erreurs et d'aborder ces dernières ouvertement.

Comment motivez-vous vos collaborateurs à donner le meilleur d’eux-mêmes?
Je suis convaincu qu'un échange ouvert est absolument primordial: les avis sincères, les nouvelles idées et la critique doivent toujours avoir leur place. 

Comment voyez-vous la réaction des entrepreneurs suisses face à la crise du coronavirus?
J'ai le plus grand respect pour les entrepreneurs suisses. La force d'innovation et la capacité de résistance de notre économie ne cessent de m'impressionner. 

Pouvez-vous citer un temps fort pour vous et votre entreprise au cours des 12 derniers mois?
Le fait d'avoir mis sur pied, avec la Confédération et d'autres banques, le programme de crédits COVID-19 et d'avoir ainsi pu approvisionner en liquidités plus de 16 000 clients PME. 

Le meilleur conseil que l’on vous ait jamais donné?
Il me vient de mes parents: être respectueux et ne jamais rien prendre pour acquis.

Quelle a été la leçon la plus importante de votre vie?
Mes plus grandes erreurs. 

Comment avez-vous gagné votre premier pécule?
Dans une jardinerie. 

De quoi pouvez-vous rire franchement?
De l'humour noir britannique.

Quand et où parvenez-vous réellement à déconnecter?
En voyage. Lors de promenades et de randonnées. Et depuis le coronavirus, quand je fais la cuisine.

AHelfenstein

Infobox

Nom: André Helfenstein
Âge: 53 ans
Fonction / Entreprise: CEO Credit Suisse (Suisse) SA
Description de l’entreprise en trois phrases: Le Credit Suisse est un prestataire de services financiers leader sur le plan international disposant d'une forte présence sur le marché domestique suisse. En tant que banque universelle, nous servons en Suisse des clients privés, entreprises et institutionnels et nous sommes un partenaire responsable pour l’économie et la société. Première banque des entrepreneurs, nous accompagnons quelque 100 000 entreprises en Suisse grâce à un savoir-faire complet.
Site Internet de l'entreprise: www.credit-suisse.com