Les concessionnaires doivent de plus en plus souvent mettre la main au portemonnaie pour mettre en ligne les véhicules qu’ils souhaitent vendre. Nous observons ce développement des places de marché automobile en ligne depuis des années. Non seulement en Suisse, mais aussi à l’étranger. À cet égard, nous avons constaté que les concessionnaires ne sont souvent plus intégrés dans la chaîne de création de valeur, car les plates-formes vendent leurs propres services pour les véhicules proposés. Le groupe Emil Frey souhaite rester indépendant, c’est pourquoi nous avons décidé de lancer cette plate-forme. Du commerce spécialisé pour le commerce spécialisé.

Carmarket est la première place de marché automobile en ligne sur laquelle la plupart des véhicules proposés ont été préalablement examinés sous toutes les coutures par un spécialiste. Des voitures de professionnels! Cette stratégie crée un climat de confiance et donne aux acheteurs le sentiment d’avoir opté pour une voiture dont ils profiteront longtemps.

En premier lieu, la mise en ligne de véhicules. À cela s’ajoutent plusieurs services tels que notre propre assurance numérique Carmarket protect, où le concessionnaire est directement impliqué dans la gestion des sinistres. En outre, il existe la possibilité du leasing et de l’achat en ligne avec acompte. Avec le temps, d’autres prestataires de leasing et d’assurance viendront s’ajouter. Bien entendu, il est possible d’intégrer le stock de véhicules sur le site Internet du garage ou de limiter la sélection de véhicules à l’aide d’un filtre. Pour les clients finaux, la recherche intuitive de véhicules qui fonctionne comme les moteurs de recherche et une liste de comparaison unique qui permet de comparer en un clin d’œil de nombreux véhicules sont des outils particulièrement conviviaux. Le but étant d’offrir aux clients une expérience d’achat cohérente.

Carmarket.ch a été lancé le 28 juin sans faire beaucoup de bruit. Depuis, le trafic se développe très bien, même s’il s’agit principalement encore de commerçants qui ont accès à la plate-forme. Actuellement, le nombre de véhicules sur Carmarket.ch s’élève à plus de 11 000, proposés par un total de plus de 500 concessionnaires spécialisés. Chez Carmarket, on donne tout du côté de la communication aussi. Juste après les vacances d’été, nous avons lancé notre grande campagne publicitaire sur tous les canaux possibles, comme la télévision, la radio, les affiches et Internet. Sur le marché B2B, nous nous appuyons sur la presse spécialisée.