J’ai fait mes débuts en chirurgie dans le domaine de la chirurgie du cancer du sein à Thessalonique, puis à Bâle. J’y ai découvert que l’opération, en plus de sauver des vies, restaure identité et dignité. Ce constat a joué un rôle déterminant dans mon parcours vers la chirurgie plastique. Il y a huit ans, on m’a remis à 11h les clés d’un cabinet vide à Zoug; à 12h, la première patiente appelait. Dès ce moment, je me suis employée, non pas à vendre des interventions, mais à tisser de vraies relations.

Nous sommes passés d’une équipe de deux dans des locaux de 120 m² à un établissement comptant plusieurs médecins spécialistes, dont les Drs Altinay et Kühne. Nous avons réuni chirurgie plastique, médecine esthétique et traitements régénératifs en une seule offre globale. Avec Dr. Kelly® Skincare, nous avons traduit notre approche médicale de la peau en produits pour le quotidien. Et en mettant l’accent sur la longévité de la peau, nous avons choisi de considérer la santé cutanée sur le long terme plutôt que de manière ponctuelle.

Nous ne souhaitons pas proposer des traitements isolés. Ce qui nous intéresse, c’est de composer des programmes personnalisés alliant chirurgie plastique, médecine esthétique, médecine régénérative et soins médicaux de la peau, le tout en fonction de l’anatomie, des objectifs et de l’âge de la patiente. L’esthétique doit être de la haute couture, pas du prêt-à-porter. C’est précisément cette approche qui nous permet de recommander uniquement ce qui est vraiment judicieux, pas ce que nous avons en catalogue à un moment donné.

Notre secteur est très médiatisé, en plus d’être soumis aux tendances et à la forte influence des réseaux sociaux. De nombreuses patientes se sentent submergées par les offres de soin, les idéaux numériques et les modes éphémères. Ici, la puissance du marketing remplace de plus en plus la rigueur médicale. Notre mission est de résister à cette évolution: en préférant la clarté aux tendances, le temps à la pression, les conseils honnêtes aux décisions hâtives.

L’avenir de l’esthétique ne réside plus dans le simple traitement: il se situe dans la qualité des soins médicaux. Ce que nous voulons, ce n’est pas changer les visages, mais préserver l’identité. Notre objectif est de continuer à croître en offrant davantage d’expertise et de possibilités, sans jamais renoncer aux valeurs qui sont les nôtres depuis le début: l’empathie au lieu de l’ego, la qualité au lieu de la rapidité, le partenariat au lieu du traitement.