Elevator Talk avec Hans-Jörg Bertschi, président du CdA et actionnaire majoritaire de Bertschi SA

Bertschi SA, spécialiste en logistique pour l’industrie chimique, a remporté le Prix SVC Nordschweiz 2023. Pionnière du fret ferroviaire combiné à travers les Alpes, cette entreprise familiale active à l’international est à l’avant-garde en matière de durabilité et de sécurité dans le transport de marchandises. Le Groupe Bertschi s’engage particulièrement dans le domaine de la durabilité. Grâce à un transport par rail respectueux de l’environnement, il économise chaque année plus de 300 000 tonnes d’émissions de CO2 par rapport au  transport routier.

Découvrez les principes de direction de Hans-Jörg Bertschi et sa vision pour l’avenir du secteur de la logistique.

Bertschi
Escalier ou ascenseur?
L’escalier pour lutter un peu chaque jour contre le manque d’exercice. Je n’arrive généralement à faire du sport qu’une seule fois par semaine.
Comment engagez-vous la conversation?
Je vais à la rencontre des personnes et j’essaye d’engager la conversation sur un sujet approprié. Un visage souriant est souvent un atout dans ce cas.
Comment avez-vous gagné votre premier salaire?
J’ai grandi, avec mes parents et mes cinq frères et sœurs, dans la ferme de mon grand-père. À l’école primaire, j’ai gagné mon premier argent de poche en attrapant des souris dans les champs.
Quelle est la meilleure école pour un entrepreneur?
Il y en a plusieurs selon moi. En premier lieu, je citerais le service militaire. En tant que lieutenant, j’ai pris dès l’âge de 25 ans la responsabilité d’une compagnie de cent hommes. Pour se former au leadership, il n’y a pas mieux! Ensuite, il y a eu mes quelques années dans une entreprise informatique américaine. J’y ai appris comment fonctionnent les grands groupes et donc ce que demande la clientèle. Mais l’expérience la plus importante a été de prendre les rênes de l’entreprise familiale à 35 ans. Mon père m’a beaucoup appris avant de se retirer une fois la transmission achevée.
Quels sont vos principes de direction?
Avoir des valeurs et se montrer pragmatique, privilégier une discussion ouverte axée sur les opportunités, impliquer le personnel et l’entourage, mettre l’accent sur l’essentiel en définissant quelques objectifs clairs, laisser beaucoup de marge de manœuvre à l’équipe et créer des hiérarchies plates.
Qu’est-ce qui vous est indispensable dans votre travail quotidien?
Mon café le matin; les conversations et l’action; la confrontation avec la clientèle, le monde politique et la société; les voyages.
Quels défis avez-vous rencontrés dans votre vie jusqu’à présent et comment les avez-vous relevés?
Le changement structurel rapide dans une période difficile, comme nous l’observons actuellement, est le principal défi pour notre secteur d’activité. Mais il offre aussi bon nombre de possibilités. En tant qu’entrepreneur, il est alors important de maintenir un juste équilibre entre la sécurité et les investissements dans de nouvelles opportunités. Parallèlement, il faut aussi mobiliser le personnel et le motiver à s’engager sur la (nouvelle) voie vers l’avenir.
Comment voyez-vous l’avenir de ce secteur?
La logistique présente toujours un bon potentiel de croissance. Le secteur étant extrêmement fragmenté, je table sur une consolidation future. D’après moi, l’industrie chimique jouera un rôle déterminant pour le succès de la décarbonation. Les énergies renouvelables (cellules photovoltaïques, éoliennes) et la nouvelle mobilité (notamment les batteries) ont davantage besoin de la chimie: une voiture électrique environ 2,5 fois plus que son équivalent thermique. En outre, les matières recyclées et les substances naturelles deviendront les nouvelles matières premières de la chimie, à la place du pétrole et du gaz, ce qui exigera bien plus de logistique entrante.
Que vous inspire la situation économique actuelle?
C’est difficile. Les évolutions géopolitiques, leurs conséquences sur l’économie mondiale et les conflits armés modifient les conditions dans lesquelles nous exerçons nos activités et accélèrent le changement structurel. L’Europa a tendance à être surréglementée, ce qui la fait reculer au niveau mondial. Aujourd’hui, nous nous félicitons d’avoir donné, ces douze dernières années, une orientation internationale au modèle d’affaires de notre entreprise. Compte tenu des bouleversements actuels et du changement structurel rapide, de nouvelles réorientations seront toutefois nécessaires.
Bertschi
Nom
Hans-Jörg Bertschi
Fonction/entreprise
Président du Conseil d’administration et actionnaire majoritaire de Bertschi AG
Description de l’entreprise en trois phrases

Bertschi est un prestataire de services logistiques pour l’industrie chimique opérant dans le monde entier et spécialisé dans la logistique de produits liquides et granulés. Fondée en 1956, l’entreprise familiale dont le siège se trouve en Suisse emploie 3200 personnes sur 78 sites dans 39 États et réalise un chiffre d’affaires annuel d’un milliard de francs suisses. 
Bertschi possède 45 000 conteneurs-citernes et silos, 1000 camions et 30 terminaux à conteneurs. Leader européen du transport intermodal de produits chimiques sur rail, route et eau, l’entreprise fait aussi partie des premiers fournisseurs mondiaux de services de transport de conteneurs-citernes et de prestations logistiques complémentaires à valeur ajoutée pour l’industrie chimique.