Lors de la rencontre des lauréats à Bironico (TI), Gruppo Sicurezza SA, lauréat du Prix SVC Svizzera italiana 2017, a expliqué ce à quoi les PME devaient prêter attention lorsqu‘elles utilisent les médias sociaux.

Localisation actuelle, lieu de résidence, loisirs, destinations de vacances: autant d‘informations que l‘on peut obtenir sur une personne lorsqu‘elle se connecte à un réseau public sans fil avec son téléphone portable. C‘est ce qu‘a montré Francesco Arruzzoli, Cyber Security Architect, lors de la rencontre des lauréats qui a eu lieu en février 2020 au siège de Gruppo Sicurezza SA à Bironico (TI). Depuis sa fondation en 1980, Gruppo Sicurezza SA développe et installe des systèmes de sécurité, comme des alarmes, des détecteurs d‘incendie et des dispositifs de contrôle des accès, ainsi que des logiciels de cybersécurité. Une offre qui lui a permis de décrocher une troisième place au Prix SVC Svizzera italiana en 2017.

Saisir les opportunités et réduire les risques

Francesco Arruzzoli a retenu l‘attention des 50 invités avec cet exemple très parlant du manque de sécurité sur les réseaux publics. «Lorsqu‘une personne pirate votre téléphone portable, elle peut savoir qui vous êtes, de quoi vous avez l‘air et ce que vous aimez grâce à votre compte Facebook ou Twitter», atil fait remarquer. À l‘aide d‘autres cas, il a expliqué à quels risques une PME s‘expose lorsqu‘elle utilise les médias sociaux et comment elle peut les réduire. Ainsi, sur Facebook et d‘autres réseaux similaires, il est possible de paramétrer une authentification à deux facteurs. Un code de sécurité est alors demandé dès que l‘on souhaite se connecter à son compte depuis un nouveau navigateur.

Lorenza Bernasconi, directrice de Gruppo Sicurezza, a souligné à quel point la sécurité était importante pour la présence en ligne d‘une PME: «Chaque jour, nous devons reconquérir et défendre notre droit à la sécurité. Seules les entreprises sécurisées peuvent croître et évoluer librement.»

Mais les médias sociaux ne sont pas seulement une source de risques: ils présentent aussi des opportunités, comme l‘a exposé Gianni Simonato, Business Acceleration Manager. Le réseau professionnel LinkedIn, par exemple, offre une occasion unique d‘acquérir de nouveaux clients. Il permet de nouer des contacts professionnels non seulement lors de salons ou d‘événements de réseautage, mais aussi en ligne.

Journée des entrepreneurs

Cette année, la rencontre des lauréats s‘est déroulée lors de la «Journée des entrepreneurs». Celleci a été lancée par le Credit Suisse afin de soutenir les entrepreneurs dans la création de leur société et de les récompenser au moyen de différentes offres. «Parce qu‘ils sont l‘épine dorsale de l‘économie suisse», a insisté Marzio Grassi, responsable régional SVC, président du jury SVC Svizzera italiana et responsable Région Téssin Credit Suisse (Suisse) SA, dans son allocution prononcée lors de la rencontre des lauréats. Après tout, le Credit Suisse doit également son succès à un entrepreneur remarquable: au XIXe siècle, Alfred Escher a non seulement fondé le Credit Suisse, mais aussi participé à la création de l‘EPF de Zurich, de Swiss Life, de Swiss Re et des Chemins de fer du Nord-Est. Et en contribuant à la construction du tunnel du Gothard, il a non seulement rapproché le Tessin et le reste de la Suisse, mais aussi le Sud et le Nord de l‘Europe. «En cette Journée des entrepreneurs, je me réjouis de retrouver ici, au siège de Gruppo Sicurezza, des entrepreneurs de toute la Suisse pour échanger et célébrer l‘esprit d‘entreprise», a déclaré Marzio Grassi.