Lorsqu’une entreprise fête ses 200 ans, cela signifie que des générations entières de collaboratrices et collaborateurs ont bien fait leur travail! C’est précisément cet engagement que souligne le message de nos 200 ans: ‹Ensemble pour demain. Depuis 1826.› Nous ne nous contentons pas de célébrer notre histoire, mais nous tournons notre regard vers l’avenir et les générations futures. Une coopérative ne fonctionne que si l’on pense à long terme et que l’on agit ensemble. Car comme le dit en substance notre slogan: ensemble, c’est mieux.

Fondée il y a 200 ans en tant que simple assurance incendie pour les biens mobiliers, la Mobilière est devenue entre-temps un assureur toutes branches moderne. Au fil des ans, nous n’avons cessé d’élargir notre offre et nous proposons aujourd’hui des solutions globales pour les particuliers et les entreprises. Nous combinons assurance, prévention et engagement sociétal, par exemple dans le domaine des dangers naturels et de la recherche en climatologie. En outre, les cybermenaces font l’objet d’une attention croissante.

Il nous faut gérer de manière responsable des risques toujours plus importants et des attentes en constante évolution, et ce, toutes générations confondues. Les dangers naturels se multiplient et provoquent des dommages considérables. Depuis quatre ans, nous avons été confrontés chaque année à des événements naturels majeurs: inondations, grêle ou éboulements. Cela est certainement lié au changement climatique. C’est pourquoi nous investissons de manière ciblée dans la prévention et la recherche, notamment avec le Laboratoire Mobilière de recherche sur les risques naturels, fruit de notre collaboration avec l’Université de Berne. Parallèlement, on constate que les coûts des pièces de rechange et des réparations pour les véhicules à moteur ne cessent d’augmenter. Compte tenu du contexte géopolitique actuel, je ne pense pas que cette situation soit près de changer. Les attentes de nos quelque 2,4 millions de clientes et de clients en matière de service, de joignabilité et de fiabilité évoluent elles aussi. La clientèle veut pouvoir bénéficier de services fiables 24 heures sur 24. Et en même temps, elle apprécie d’avoir des personnes de contact directement sur place. Avec nos 80 agences générales réparties dans toutes les régions de Suisse, nous garantissons cette proximité à nos assurés, notamment en cas de sinistre.

Nos offres répondent aux défis auxquels nos clientes et clients sont confrontés, par exemple en matière de risques naturels et de cybermenaces. Ce sont des thèmes qui préoccupent aujourd’hui de nombreuses entreprises. Nous leur apportons notre soutien en proposant une aide rapide en cas de sinistre, des mesures de prévention ciblées et un conseil personnalisé sur place. Au travers du Forum Mobilière, nous offrons aussi un accompagnement gratuit aux entreprises afin qu’elles abordent des thèmes d’avenir, tels que la résilience et la cybersécurité, selon une approche axée sur la pratique.

La Mobilière de demain fera évoluer de manière cohérente ce qui fait notre force depuis 200 ans: la stabilité, la communauté et la capacité d’innovation. Nous continuerons de figurer parmi les leaders de l’assurance toutes branches et poursuivrons notre engagement coopératif en partageant notre succès avec la clientèle et en lui garantissant une proximité sur place grâce à nos agences générales. Dans le même temps, la prévention et l’engagement sociétal gagneront en importance. C’est ainsi que nous continuerons de donner vie à notre message ‹Ensemble pour demain. Depuis 1826›.