(CONNECT) Das in Baden ansässige Software-Unternehmen BSI stellt seinen Customer Summit 2025 unter das Motto One Customer World. Damit sei gemeint, dass am 4. und 5. November alles zusammenrückt, was zusammengehört, so BSI. Das betrifft zum einen das Unternehmen, seine Kunden und das Produkt, die BSI Customer Suite. Aber das Motto beschreibt auch die verschiedenen Aspekte der Veranstaltung aus Bereichen wie Service, Sales und Marketing. Oder aber auch Aspekte wie die sogenannte Customer Experience und die Künstliche Intelligenz.

BSI führt den Customer Summit im Gottlieb Duttweiler Institut in Zürich durch, streamt die hybride Veranstaltung aber auch online. Für die Teilnehmenden hat BSI ein umfangreiches Programm zusammengestellt. Es beginnt am 4. November mit dem Eintreffen der Teilnehmenden gegen 12.45. Der restliche Tag ist für zahlreiche Vorträge und Gesprächsrunden vorgesehen, wobei sich die Teilnehmenden teilweise zwischen parallel stattfindenden Vorträgen entscheiden müssen. Der Tag endet zwischen 18.20 und 20 Uhr im BSI Food Parkour. Auch für den 5. November sind zahlreiche Veranstaltungen geplant, das Programm beginnt gegen 8 Uhr mit dem Eintreffen und endet gegen 15 Uhr. ce/jh