Lezione 1: Bisogna amare il contatto con le persone 
La nostra attività vive di e con le persone. Chiunque acquisti una bicicletta da noi, instaura un rapporto personale con la sua due ruote. Ecco perché costruiamo ogni bicicletta personalizzandola sui desideri del cliente. E perché i nostri clienti possono scambiare idee e opinioni con altri appassionati di bici. Utilizziamo i feedback della nostra community per migliorare le nostre biciclette e noi stessi. E voglio lavorare con persone che mi piacciono: persone impegnate, disponibili e competenti. 

Lezione 2: Mantieni una struttura gerarchica piatta
Tutti devono poter contribuire ed essere partecipi. Il successo dipende dalla capacità di ogni collaboratore di pensare insieme agli altri. Ogni proposta viene esaminata. Per questo manteniamo brevi i percorsi decisionali, in modo da poter reagire in tempi celeri ai cambiamenti del mercato o alle esigenze dei clienti. La mia esperienza insegna che le innovazioni hanno bisogno di uno scambio comunicativo rapido e aperto.

Lezione 3: Gli errori ti fanno crescere 
Chi costruisce biciclette deve essere disposto e in grado di darsi da fare. E chi lo fa, deve commettere errori e trarne insegnamento. Gli errori non sono un fallimento, ti fanno progredire. Un progresso spesso più rapido delle eterne e teoriche analisi sistematiche. Per me, questo è il cuore di Thömus: essere innovativi, rischiare e rimanere sempre in carreggiata. Una ruota che gira non cade.

Lezione 4: Segui la tua passione
Le biciclette erano la mia passione fin da bambino. Ho cominciato molto presto a dilettarmi con le biciclette e a 17 anni ho fondato Thömus, quando i miei genitori erano via per le vacanze. Ho venduto le loro pecore per fare spazio nella stalla e poterla utilizzare per iniziare la mia attività. Penso sempre alle biciclette. La mia è una passione impetuosa. La passione si espande: ecco perché oggi mi interesso di mobilità sostenibile come di un intero ecosistema. 

Lezione 5: Non avere un piano B
Quasi 20 anni fa ho avuto l'idea di un parco per biciclette a Oberried. Nell'autunno del 2019 abbiamo festeggiato la sua apertura e da quest'anno è stato completato anche un edificio aziendale associato. È importante perseverare nella propria visione. È possibile raggiungere un obiettivo ambizioso o complesso solo se tutte le energie sono incanalate in un'unica direzione. Chi ha già un piano B in mente non perseguirà il piano A con lo stesso vigore.