Rubrica Domanda con Yves Gottofrey, Partner e Head of Outsourcing Forvis Mazars SA

La digitalizzazione è un tema onnipresente, che nelle sue varie forme ha un impatto su quasi tutti i settori aziendali. In particolare, per le PMI, comporta sia sfide che opportunità di crescita. Nell’era dell’informazione i dati sono diventati una risorsa vitale che guida decisioni e strategie aziendali. 

Yves Gottofrey, partner e responsabile Outsourcing di Forvis Mazars in Svizzera, condivide le sue considerazioni, esplorando le opportunità che si offrono alle PMI sulla scia della digitalizzazione. L’articolo illustra in che modo le PMI possono valutare la loro preparazione digitale, le sfide comuni che devono affrontare, i consigli per avviare il loro percorso di trasformazione digitale e i principali vantaggi derivanti dall’adozione della trasformazione digitale.

Yves Gottofrey
In che modo le PMI possono valutare la loro preparazione digitale?
Per una valutazione della preparazione digitale, le PMI devono innanzitutto definire i loro obiettivi digitali e rivedere le infrastrutture tecnologiche esistenti. È fondamentale valutare le competenze digitali dei collaboratori e l’adeguatezza degli attuali processi aziendali. Occorre inoltre esaminare i processi di gestione dei dati e garantire la conformità alle normative in materia di sicurezza digitale. Infine, bisogna stabilire la disponibilità finanziaria per gli investimenti nelle tecnologie necessarie. Sulla base di queste valutazioni, le PMI possono sviluppare un piano strategico che delinei le fasi di implementazione e le risorse necessarie, garantendo un approccio personalizzato alla trasformazione digitale.
Quali sono le sfide tipiche che ha osservato nel processo di digitalizzazione delle PMI in Svizzera?
Nel loro percorso di trasformazione digitale, le PMI svizzere si trovano ad affrontare diverse sfide in funzione delle loro dimensioni, del settore, delle infrastrutture tecnologiche e della maturità della strategia digitale. Tra le sfide più comuni figurano risorse limitate per gli investimenti tecnologici, competenze digitali insufficienti del personale e preoccupazioni in merito alla sicurezza dei dati e alla conformità normativa. La transizione dai tradizionali processi cartacei ai sistemi digitali può essere faticosa senza un orientamento e un supporto adeguati. Per superare queste difficoltà, le PMI devono definire chiaramente i loro obiettivi e le loro priorità di digitalizzazione, valutare l’attuale infrastruttura tecnologica e coinvolgere i collaboratori fornendo la formazione necessaria. Il ricorso alle competenze di consulenti esperti può aiutare ulteriormente le PMI ad affrontare le complessità della trasformazione digitale, consentendo loro di massimizzare i vantaggi e realizzare una transizione di successo.
Quali sono alcuni dei principali vantaggi che le PMI possono trarre dall’adozione della trasformazione digitale?
Abbiamo constatato che le PMI possono trarre vantaggi sostanziali dalla trasformazione digitale nella contabilità e nell’amministrazione. In primo luogo, l’automazione delle attività di routine riduce gli errori e consente al personale di concentrarsi su attività di maggior valore, migliorando la produttività. Gli strumenti digitali forniscono anche informazioni finanziarie in tempo reale, promuovendo un processo decisionale più informato e una migliore pianificazione finanziaria. Inoltre, l’integrazione dei sistemi semplifica la conformità a requisiti normativi complessi, riducendo il rischio di sanzioni. La trasformazione digitale favorisce inoltre la scalabilità, consentendo ai sistemi di crescere senza soluzione di continuità con il business. Un vantaggio cruciale per il futuro risiede nell’organizzazione strutturata dei dati aziendali. Attraverso l’archiviazione sicura e l’organizzazione strutturata di tutti i dati, le PMI possono migliorare le loro capacità di reporting e attingere alle analisi e ai suggerimenti avanzati basati sull’IA. Questo ambiente di dati strutturati non solo supporta la conformità e l’efficienza operativa, ma consente anche alle aziende di sfruttare appieno il potenziale dell’IA per il processo decisionale strategico. Questa transizione contribuisce a eliminare il lavoro connesso a molte attività importanti come la classificazione e l’archiviazione dei documenti, permettendo ai clienti di concentrarsi su attività di maggior valore, mentre i processi di automazione e digitalizzazione semplificano lo scambio di informazioni.
Da dove dovrebbe iniziare la digitalizzazione per·le PMI svizzere?
In primo luogo, le aziende dovrebbero modernizzare o digitalizzare completamente la loro infrastruttura e i processi esistenti. Uno dei vantaggi più significativi è la possibilità di organizzare i dati aziendali in modo più efficace. Ciò non solo migliora le capacità di reporting, ma consente anche alle PMI di sfruttare le informazioni basate sull’IA per il processo decisionale strategico. Per favorire uno sviluppo sostenibile della digitalizzazione, è importante partire dalle basi, ovvero la digitalizzazione e l’ottimizzazione della gestione contabile e finanziaria. Successivamente, occorre effettuare una valutazione per determinare le competenze e il know-how necessari e se sono disponibili internamente o se serve un supporto esterno. Se le capacità di analisi e implementazione sono carenti, può essere vantaggioso ricorrere al supporto di esperti che apportino competenze specialistiche ed efficienza. Aiutiamo le aziende a superare gli ostacoli comuni, come risorse limitate, mancanza di competenze digitali e preoccupazioni relative alla sicurezza dei dati, con soluzioni individuali e personalizzate per aziende di qualsiasi dimensione. È importante che le aziende facciano il primo passo e investano nella digitalizzazione di processi e strumenti, in quanto è cruciale per la crescita.
Yves Gottofrey
Nome
Yves Gottofrey
Posizione / Azienda
Partner e Head of Outsourcing
Descrizione dell’azienda in 3 frasi

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