«La bienveillance, ça permet d'embarquer tout le monde»

Ne lui parlez pas de business! Lui, c'est l'acte d'entreprendre, de concrétiser des idées qui le fait se lever le matin pour diriger QoQa, le site de commerce en ligne communautaire romand. Mais Pascal Meyer a aussi appris à connaître ses limites et à déléguer. Au sein de sa communauté de «loutres», il pratique désormais l'holacratie, le management horizontal.