Abacus ist ein inhabergeführtes Schweizer Software-Unternehmen und war 2004 das erste Siegerunternehmen des Prix SVC Ostschweiz. Abacus beschäftigt 900 Mitarbeitende und entwickelt seit über 38 Jahren betriebswirtschaftliche ERP-Software, u.a. in den Bereichen Finanzen, Personal, Administration und Vertrieb sowie Produktion und Services.
Verwaltungsrat Thomas Köberl verrät uns 5 Erkenntnisse aus seiner langjährigen Berufslaufbahn.
Learning 1: Vertrauen ist gut, Kontrolle ist aber auch nicht schlecht
Eine Vertrauenskultur im Unternehmen ist von fundamentaler Bedeutung für die Mitarbeiterzufriedenheit und Motivation, so unsere Erfahrung. Damit einher geht ein hohes Mass an Freiraum und Selbständigkeit bei der (Mit-)Gestaltung der zu erledigenden Arbeiten und den damit erforderlichen Entscheidungen. Mit zunehmender Grösse braucht es aber ein gesundes Mass an Kontrolle, damit Fehlentwicklungen rechtzeitig korrigiert werden können.
Learning 2: «Management by Geier»
Dieses geflügelte Wort unseres CEO Claudio Hintermann beschreibt anschaulich, wie Abacus in der Vergangenheit immer mal wieder von sich bietenden Opportunitäten profitieren konnte. Es ist wichtig, geduldig zu sein und den passenden Moment abzuwarten, um dann entschlossen die Chance zu ergreifen, auch auf die Gefahr hin, dass es schief gehen könnte. So konnten wir neue Marktsegmente wie die öffentlichen Verwaltungen oder die Baubranche für die Abacus Lösungen hinzugewinnen.
Learning 3: Kleine Unternehmer/-innen im Unternehmen
Leistungsträger sollen am Erfolg des Unternehmens partizipieren können. Dies kann in Form einer finanziellen Partizipation erfolgen oder auch direkt als Aktionär des Unternehmens selbst. Ziel muss es sein, dass sich diese Mitarbeitenden nicht nur mit dem Unternehmen identifizieren, sondern das Unternehmen als ihr eigenes verstehen. Erreicht man das, dann hat man kleine Unternehmer/-innen im Unternehmen.
Learning 4: Das Netzwerk – gemeinsam sind wir stärker
Eigene Schwächen können durch die Stärken von Partnern kompensiert werden. Dies kann, wie bei Abacus geschehen, im Bereich des Vertriebs und bei der Beratung von Anwendern der Software, durch spezialisierte Vertriebspartner erfolgen. Das so mit der Zeit entstandene Ökosystem verschiedener Marktteilnehmenden führt zu gewinnbringenden Win-Win-Situationen.
Learning 5: «Liefere statt Lafere»
Es fiel mir immer leichter, selbst etwas anzupacken und zu erledigen, als lange Diskussionen darum zu führen und Überzeugungsarbeit zu leisten. In einem nächsten Leben werde ich versuchen, mich in der Kunst des Delegierens zu verbessern, denn es gibt im Unternehmen sicherlich Personen, die es viel besser könnten als ich selbst.
Das Schweizer Software-Unternehmen Abacus Research AG entwickelt integrierte betriebswirtschaftliche Standardsoftware für KMU. Mit über 65'000 Kunden ist es Marktführer in der Schweiz. Die Abacus Gruppe beschäftigt rund 900 Mitarbeitende. Der Hauptsitz befindet sich in Wittenbach/St.Gallen, weitere Schweizer Niederlassungen sind in Biel, Genf, Lugano, Thalwil, Winterthur und St.Fiden/St.Gallen.
